1. Quem somos
Acerta AI é uma plataforma brasileira de análise estatística esportiva. Para fins da LGPD, somos o controlador dos dados que você nos informa.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome completo, e-mail, CPF, telefone, cidade, estado, time do coração, como nos conheceu.
- Pagamento: processado pelo nosso provedor (Stripe). Não armazenamos número de cartão.
- Uso: análises geradas, múltiplas salvas, e logs técnicos (IP, navegador) para segurança.
3. Para que usamos
- Operar a plataforma, autenticar, gerar análises e cobrar a assinatura.
- Enviar e-mails transacionais (confirmação, recuperação, recibos, resultado de múltiplas).
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
4. Base legal
Execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e melhoria do serviço.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com fornecedores estritamente necessários: provedor de hospedagem (Cloudflare), banco de dados (Supabase/Lovable), processador de pagamentos (Stripe) e serviço de envio de e-mails. Todos operam sob contrato e padrões de segurança equivalentes à LGPD.
6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
- Confirmação e acesso aos dados que temos sobre você.
- Correção, anonimização ou exclusão.
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos.
- Revogação de consentimento.
Para exercer, escreva para privacidade@acerta-ai.shop.
7. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, prazo decadencial do CDC. Dados fiscais podem ser mantidos por até 5 anos por exigência tributária.
8. Segurança
Criptografia em trânsito (HTTPS), em repouso (banco gerenciado), controle de acesso por papel (RLS) e logs de auditoria.